Επικοινωνία

Θέλετε να μιλήσουμε για να φτιάξουμε μαζί το ιδανικό πακέτο προγραμμάτων για εσάς ή για να ενημερωθείτε για τα προγράμματά μας;

Θέλετε να σας στείλουμε μια προσωποποιημένη προσφορά για το κόστος συντήρησης ή αναβάθμισης του δικού σας προγράμματος;

Θέλετε να εκμεταλλευτείτε κάποια ειδική προσφορά για την οποία έχετε ενημερωθεί μέσω newsletter;

Ενδιαφέρεστε για μία δωρεάν on-line παρουσίαση που θα εστιάζει στις δυνατότητες του προγράμματος που ενδιαφέρουν εσάς;

Έχετε κάποιο ερώτημα για το τμήμα υποστήριξης;

Συμπληρώστε την φόρμα επικοινωνίας και εμείς θα φροντίσουμε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας!

lh@lhlogismiki.com

Πωλήσεις:
sales@lhlogismiki.gr

Υποστήριξη:
support@lhlogismiki.gr

Πωλήσεις:
+30 2103835324,
+30 210 3835115,
+30 2103835116

Υποστήριξη:
+30 2103837260

Στουρνάρη 23, Αθήνα, 10682, Ελλάδα

    Στείλτε μας το μήνυμά σας!

    * indicates required field

    Χρειάζεστε βοήθεια;

    Επικοινωνήστε μαζί μας!

    +30 2103835324
    Support Hotline
    lh@lhlogismiki.gr
    Support Email
    • Είναι υποχρεωτική η ετήσια ανανέωση της συντήρηση του λογισμικού;

      Όχι, η ετήσια ανανέωση της συντήρησης του λογισμικού δεν είναι υποχρεωτική.

      Εσείς αποφασίζετε πότε θέλετε να επανενεργοποιήσετε τη συντήρηση του προγράμματός σας. Ωστόσο, για όσο χρονικό διάστημα δεν θα έχετε ενεργή συντήρηση δε θα μπορείτε να απολαμβάνετε τα σχετικά οφέλη.

    • Τί περιλαμβάνει η ετήσια συντήρηση λογισμικού της LH Λογισμική;

      Η ετήσια συντήρηση του λογισμικού περιλαμβάνει:

      • Τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου/e-mail/video κλήσης. Το τμήμα τεχνικής υποστήριξης λειτουργεί τις εργάσιμες ημέρες 10:00 – 18:00. Η τεχνική υποστήριξη αναφέρεται σε συμβουλές για τη χρήση των λογισμικών της LH Λογισμική, δεν παρέχεται για τη χρήση άλλων προγραμμάτων και απευθύνεται αποκλειστικά στο χρήστη και όχι σε τρίτα πρόσωπα.
      • Παροχή των νέων, βελτιωμένων εκδόσεων του λογισμικού που θα κυκλοφορήσουν εντός της διάρκειας ενεργούς συντήρησης. Στις βελτιώσεις των εκδόσεων περιλαμβάνονται διορθώσεις bugs και μικρές βελτιώσεις στα προγράμματα.
      • Πλεονέκτημα έκπτωσης 20% για προσθήκη επιπλέον δυνατοτήτων (add on modules) που κυκλοφορούν με κάθε νέα έκδοση.
    • Ενδιαφέρομαι να αποκτήσω άδεια χρήσης του προγράμματος/των προγραμμάτων της LH Λογισμική. Πρέπει να αγοράσω ξεχωριστά τη συντήρηση λογισμικού;

      Όχι, με την απόκτηση κάθε νέας άδειας χρήσης ενός προγράμματος (ή περισσότερων προγραμμάτων) της LH Λογισμική εξασφαλίζετε τη συντήρηση του λογισμικού σας για (1) ένα χρόνο από την ημερομηνία αγοράς.

      Με το πέρας του παραπάνω χρονικού διαστήματος μπορείτε να επιλέξετε αν θα συνεχίσετε να συντηρείτε το λογισμικό που προμηθευτήκατε. Το κόστος της ετήσιας συντήρησης του λογισμικού σας καθορίζεται από το σχετικό τιμοκατάλογο.